灵活办公(ABW)丨疫情后对现代办公空间的思考

栏目:行业百科 发布时间:2023-07-21
灵活办公,即Activity Based Working (ABW),指的是没有一个雇员使用固定的坐席,或是有一个独立的工作位;同时亦是企业和组织重新思考工作方式与其文化和战略目标是否相一致的催化剂。ABW为雇员提供了更多工作方式的自由选择权,怎样、何时或是在何地工作,帮助人们更有效地工作。根据ABW的实践发现人们进行不同的活动,需要各种工作环境,正确的技术以及信任和协作的文化才能使其工作得到最好地支持。

从维持生存到全面反弹

后疫情时代的未来工作模式--敏捷办公


“随着疫情造成的种种限制被解除,耕耘于办公空间的我们将面临何种选择?

未来的发展目标是什么?何时能够实现?如何实现?

在推进加速变革之时,尽管企业面临的挑战和机遇各不相同,

但均有一个清晰的目标——构建以人为本的未来工作模式。

而今天我们需要分析的,就是以人为本的工作模式中重要的一环——敏捷办公。


图/灵活办公-灵活办公区



什么是灵活办公

灵活办公也称ABW,是指“Activity based Working”的缩写。

员工可以根据工作内容和心情自主安排工作时间和场所自由选择的工作方式。

由于新冠疫情的反复以及不确定性、优化办公成本等各种原因,从以前的“在办公室上班,

在固定的座位上工作”的模式转变而来,这两年越发流行,越来越多的企业采用ABW这种自由度高的工作方式。

另外,虽然都是ABW,但也存在“广义的ABW”和“狭义的ABW”,两者指代的内容不尽相同。

■广义的ABW

在家、咖啡馆(第三空间)等办公室以外的场所也可以作为工作场所。推进导入的时候,不仅仅是办公室内的硬件整备,制度、ICT工具、安全等外部环境也是必要的考虑要素。

■狭义的ABW

工作的场所停留在办公室内。在办公室里创造出自己座位以外也能工作的地方,想集中精力工作的时候,在私人工作站工作;想一边放松一边构思,也可选择公司的休闲空间(洽谈区、协作区、休闲区)进行工作。


使用ABW办公的优点

■提高工作效率和空间利用率

ABW可以根据自己的情况选择最合适的办公环境,既提升工作效率,也能促进空间利用更加合理。

■有助于削减成本

引进ABW可以减少固定工位成本和运营成本。将传统固定工位占平面布局约90%的比例,降低至70%~80%左右,

甚至在新型创意公司/互联网企业中, 提升协作/灵活办公区域占比的同时,固定工位比例降低目标已至60%左右。

在日本,这个比例已低至59%左右。

■增进员工的沟通与交流

员工可以在办公室内自由穿梭,进行超越部门界限的交流,可以期待促进新想法的效果。

除此之外,ABW还有减少员工离职率,促进创意和生活与工作的平衡等多种优点。

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图/灵活办公-休闲洽谈区



ABW的办公设计理念


1.多人协作工作桌

这些空间非常适合团队协作,并受到 更多具有团队意识的员工的欢迎。


2.2-4 人的小型协作空间

与正式会议室不同,这些小型会议区 域非常适合非正式场合的集思广益或与同事会面。


3. 私人工作站

单人办公桌是需要专注工作员工的理想选择,并且受到更多独立意识强的员工的欢迎。


4.安静区域分区

这些分隔区可以帮助员工远离干扰, 并保护高度专注下的隐私,尤其适合网络会议。


5.舒适的公共区域

提供了一个可以相对轻松地做好工作的地方,这些区域促进团队间的交流,让员工聚集在一起。


使用ABW的注意点

导入ABW时还必须考虑更改办公空间的设计和布局。

例如,在制度实行之后,在许多情况下,办公室不再需要分配大量隔间和固定工位。

实行ABW之后,公司可考虑更多的协同工作空间和带有储物柜的开放工位,以便更好地为进出办公室的员工提供服务。

办公室纳入更多开放工位,可以让无论何时到达办公室的远程办公员工有更多的办公配置和环境可供选择

此外,拥有更多的协作空间(有些甚至标记上团队名称和功能)对促进员工归属感和团队团结很有帮助。

这对于那些经常远离办公室、很少与同事或团队成员有面对面互动机会的员工来说非常重要。

办公室办公空间设计也需要相应改变,办公家具可以合理搭配

从传统的桌椅到升降办公桌,休闲沙发、休闲椅、隔音屏风、协作家具、甚至独立工作舱等,这可以让许多员工在办公室找到合适的空间来匹配他们的工作风格。

最后,如果企业中远程办公员工的数量占大多数,办公室中较大的会议室可以逐步淘汰,给较小的会议室留出空间,用于团队协作。

图/灵活办公-头脑风暴区